Pour les artisans

Votre travail est un métier.
Votre site devrait l'être aussi.

La plupart des artisans travaillent mieux que ne le laisse croire leur site. Cette page décrit ce qu'un site doit réellement accomplir pour une entreprise qui travaille – et ce qu'il coûte.

Le point de départ

La comparaison a lieu avant que le téléphone ne sonne.

Un propriétaire cherche un couvreur, un bailleur un électricien, une famille un chauffagiste. Tous les trois font aujourd'hui la même chose : ils prennent leur téléphone, tapent le métier et la ville, et ouvrent deux ou trois résultats côte à côte. En quelques secondes, ils décident qui recevra l'appel.

Où cela coince le plus souvent

  • Sur un téléphone, il faut zoomer pour lire quoi que ce soit
  • On ne voit pas quels travaux l'entreprise accepte réellement
  • La zone d'intervention manque – le client ne sait pas si vous vous déplacez chez lui
  • Les références tiennent en deux lignes au lieu de photos de chantiers finis
  • Le numéro de téléphone n'est pas un lien et doit être recopié à la main
  • La dernière mise à jour remonte visiblement à des années

Ce qui devrait se passer à la place

  • En cinq secondes c'est clair : qui, quoi, où
  • Les prestations sont listées une par une, avec les mots des clients
  • La zone d'intervention est nommée – commune, rayon, quartiers
  • Les travaux finis se voient, ils ne se lisent pas seulement
  • Appeler tient en un geste ; le formulaire tient sur un seul écran
  • L'entreprise paraît vivante : chantiers récents, postes ouverts, vraies photos

Les quatre missions

Ce qu'un site d'artisan doit accomplir.

Un site d'artisan n'a pas une mission mais quatre – et la quatrième est presque toujours oubliée.

1. Être trouvé

Celui qui cherche « couvreur » plus une ville obtient un mélange de résultats cartographiques, d'annuaires et de sites d'entreprises. Pour y apparaître, il faut deux choses : un profil d'établissement Google bien tenu et un site qui indique sans ambiguïté quelle prestation il propose dans quelle zone.

Les annuaires ont de gros budgets. Ce que vous avez de plus, c'est la précision : une entreprise qui nomme ses prestations réelles et sa zone réelle gagne exactement les recherches qui lui correspondent.

2. Inspirer confiance

Un chantier signifie qu'un inconnu entre dans la maison, y travaille et remet ensuite une facture à quatre chiffres. Avant cette décision, le client cherche des preuves qu'il fait le bon choix.

Ce qui compte comme preuve : des visages plutôt que des images symboliques, des photos de chantiers finis, des qualifications et certifications, une couverture d'assurance, l'année de création, un interlocuteur nommé. Ce qui frappe, c'est la fréquence avec laquelle cela manque – alors que chaque entreprise le possède.

3. Susciter des demandes

Le chemin de l'intérêt à la demande doit être plus court que ce que le client attend. Sur un téléphone : appeler en un geste. Sur un ordinateur : un formulaire à peu de champs qui ne réclame pas un CV.

Une indication honnête du délai de réponse aide. Celui qui sait qu'il aura une réponse dans la journée écrit plus volontiers – et appelle moins souvent votre concurrent en parallèle.

4. Attirer du personnel

Cette mission est généralement négligée, alors qu'elle est devenue la plus coûteuse dans beaucoup d'entreprises. Celui qui postule – ou dont les parents ont leur mot à dire – regarde d'abord le site.

Une page avec les postes ouverts, de vraies photos de l'entreprise et une courte description de la façon dont on travaille coûte peu et touche un public que les annonces n'atteignent presque plus.

Vérifiable

Je n'affirme rien que vous ne puissiez vérifier vous-même.

FindYourGolfClub est mon propre produit – mais ce n'est pas une référence artisanale, et je ne vous la vends pas comme telle. Ce que vous pouvez vérifier pour votre entreprise, c'est plutôt ceci :

Ce site lui-même

171 Ko, 12 requêtes, entièrement chargé en moins d'une demi-seconde – fait main, en sept langues, sans template. Celui qui promet de la vitesse devrait pouvoir la montrer sur son propre site.

Le mesurer chez Google

L'outil que j'ai construit

L'analyse gratuite mesure votre page d'accueil en une trentaine de secondes – vitesse, usage mobile, chemins de contact, visibilité, mentions obligatoires. Vous pouvez l'essayer tout de suite, sans inscription et sans laisser votre adresse.

Appliquée à ce site

La proposition avant la décision

Si vous le souhaitez, vous voyez une proposition graphique gratuite de votre page d'accueil avant toute commande. Si elle ne vous plaît pas, vous ne devez rien. C'est la référence la plus honnête qu'une jeune entreprise puisse offrir : vous voyez le travail avant de payer.

Demander une proposition

La structure

À quoi ressemble un tel site.

Cinq à sept pages suffisent à la plupart des entreprises. Plus de pages ne veut pas dire plus de demandes – des pages plus claires, si.

Page d'accueil

En haut, en une phrase : qui vous êtes, ce que vous faites et où. Juste en dessous, le chemin vers une demande. Puis les prestations d'un coup d'œil, deux ou trois photos de référence, les marqueurs de confiance et les réponses aux questions les plus fréquentes.

Pages de prestations

Une page par prestation principale – non pas sous forme de liste, mais avec ce que les clients veulent savoir : ce qui est compris, comment cela se déroule, ce que cela coûte à peu près, à quelle vitesse c'est possible. Ces pages sont en même temps ce que Google trouve pour les recherches correspondantes.

Références

Des chantiers finis avec une photo, un lieu et une phrase sur la mission. Avant/après fonctionne le mieux. Dix bons exemples valent mieux que cinquante quelconques.

À propos de l'entreprise

Qui travaille ici, depuis combien de temps l'entreprise existe, ce que vous défendez. Avec des photos des personnes, pas des images de casques de chantier achetées.

Offres d'emploi

Même quand rien n'est ouvert : une page qui montre comment on travaille chez vous et que vous pouvez activer en cinq minutes le jour venu.

Contact

Numéro de téléphone en lien, un formulaire court, adresse, accès, horaires. Plus les pages légales – obligatoires, et un signal de confiance.

Toujours compris techniquement

  • La mise en page mobile comme point de départ, pas comme rattrapage
  • Travail sur les temps de chargement : formats d'images, polices, code léger
  • Chiffrement SSL et réalisation conforme au RGPD
  • Profil d'établissement Google créé et relié
  • Données structurées pour que Google comprenne l'entreprise et ses prestations
  • Formulaire de contact avec protection anti-spam

Le temps que cela vous demande

Environ deux heures réparties sur deux à quatre semaines : décrire, fournir les contenus, valider. Les textes naissent de ce que vous me racontez – vous n'avez rien à rédiger.

Investissement

Ce que cela coûte.

Des prix de projet fixes, arrêtés une fois le périmètre clair. Pour la plupart des artisans, la formule intermédiaire convient.

Business – 760 €

Un site d'entreprise complet d'environ cinq à sept pages, design sur mesure, présentation des prestations et des références, bases SEO et formulaire de contact. Plus hébergement et suivi pour 44 € par mois.

C'est l'ampleur avec laquelle une entreprise établie se présente complètement – page d'offres d'emploi comprise.

Quand il vaut la peine d'aller plus loin

Business Plus (1 240 €) devient intéressant si vous voulez présenter séparément plusieurs sites ou métiers : jusqu'à trois pages supplémentaires de lieu ou de prestation pour la recherche locale, rédaction incluse pour chaque page et deux tours de retours.

Pour une entreprise individuelle, la formule compacte à partir de 480 € suffit souvent.

Tous les prix sont des prix finaux ; aucune TVA n'est indiquée (régime de franchise, art. 53.º CIVA, Portugal). L'aperçu complet figure avec les formules sur la page d'accueil. Vous ne savez pas quelle formule convient ? Demander un devis.

Analyse gratuite du site

Que vaut votre site actuel ?

Saisissez votre adresse et voyez immédiatement où en est votre page d'accueil : vitesse, usage mobile, chemins de contact, visibilité et pages légales. Sans inscription, sans engagement, sans rappel.

Analyser un site en 30 secondes

Questions fréquentes

Ce que les artisans veulent savoir en premier.

Puis-je d'abord vous tester sur quelque chose de petit ?

Oui – c'est à cela que sert l'analyse gratuite. Si vous le souhaitez, je vous envoie ensuite une évaluation détaillée de votre site. Cela ne coûte rien et n'engage à rien.

Puis-je voir une proposition avant de m'engager ?

Si vous le souhaitez, oui : avant toute commande, vous recevez une proposition graphique sans engagement de votre page d'accueil – gratuitement et sans rien signer. Si elle ne vous plaît pas, nous en restons là et vous ne devez rien.

Combien coûte un site pour une entreprise artisanale ?

Une présence compacte démarre à 480 € ; la plupart des artisans se retrouvent sur la formule Business à 760 €. S'y ajoute le suivi à partir de 32 € par mois. Vous obtenez le prix fixe une fois le périmètre clair – et il ne change plus ensuite.

Ai-je seulement besoin d'un site si mon carnet est plein ?

Un carnet plein est un bon moment, pas un contre-argument. Être occupé signifie que vous pouvez choisir vos chantiers – encore faut-il que le site attire les demandes qui en valent la peine. Et c'est aujourd'hui le premier endroit que regardent beaucoup de candidats.

Devrai-je entretenir le site moi-même ?

Non. Avec le forfait de suivi, je m'occupe de l'hébergement, des sauvegardes, de l'entretien technique et des petites modifications – vous écrivez un e-mail. Si vous préférez l'entretenir vous-même, le site vous est remis intégralement au prix de cession ; dans les deux cas il vous appartient.

Combien de temps cela prend-il et combien de mon temps cela coûte-t-il ?

Deux à quatre semaines jusqu'à la mise en ligne. Votre effort propre représente environ deux heures : décrire une fois ce que vous faites, fournir une fois les contenus, valider une fois. Je rédige les textes à partir de ce que vous me racontez.

Puis-je conserver mon domaine et mon adresse e-mail actuels ?

Oui. Le domaine et les adresses e-mail restent, et la migration est préparée pour qu'il n'y ait aucune coupure.

Je n'ai que des photos de chantier prises au téléphone. Est-ce un problème ?

Des photos de téléphone montrant du vrai travail valent presque toujours mieux que des images achetées. Nous les passons en revue ensemble et trions ce qui tient. Si un reportage professionnel en vaut la peine, je vous le dirai – et si ce n'est pas le cas, je vous le dirai aussi.

Vous êtes à Lisbonne. Cela fonctionne-t-il pour mon entreprise ?

Oui. Le travail se déroule entièrement en numérique et par écrit, vous n'avez donc aucun rendez-vous à réserver. Vous avez le même interlocuteur du début à la fin – celui qui construit le site – et les réponses arrivent en général sous un jour ouvré.

Regardons votre site ensemble.

Écrivez-moi brièvement de quoi il s'agit – je vous dirai honnêtement ce que vaut votre site actuel, ce qui vaut la peine et ce qui ne la vaut pas. Gratuitement.

Gratuit et sans engagement. Si vous le souhaitez, vous voyez d'abord une proposition graphique de votre page d'accueil – si elle ne vous plaît pas, vous ne devez rien. Le paiement ne vient qu'ensuite : 30 % à la commande, les 70 % restants après votre validation et avant la mise en ligne.

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