Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 5 september 2026. Deze Nederlandse versie is er voor uw gemak; de Duitse versie op kono-digital.de/agb/ is juridisch bindend.
1. Toepassingsgebied en aanbieder
Deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten over webdesign- en ontwikkelingsdiensten tussen
KONO Digital, eigenaar Louis Konopatzki, Avenida Pádua 3, 2A 1B, 1800-294 Lissabon, Portugal (NIF 329332449)
– hierna „KONO Digital" – en de opdrachtgever.
Het aanbod richt zich tot ondernemingen, zelfstandigen en andere organisaties. Komt in een concreet geval toch een overeenkomst met een consument tot stand, dan blijven dwingende consumentenbeschermingsbepalingen onverlet.
Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen voor zover KONO Digital daarmee schriftelijk heeft ingestemd.
2. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Op verzoek ontvangt de opdrachtgever vóór de opdrachtverlening een gratis, vrijblijvend ontwerp van zijn startpagina. Bevalt het ontwerp niet, dan ontstaan er geen kosten en komt er geen overeenkomst tot stand.
Vóór de opdrachtverlening ontvangt de opdrachtgever een schriftelijk aanbod met een vaste prijs. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever dit aanbod schriftelijk aanvaardt.
Gegevens op deze website zijn een uitnodiging tot het doen van een aanvraag en geen bindend aanbod.
3. Omvang van de dienstverlening
Wat verschuldigd is, volgt uit het aanvaarde aanbod. Al naargelang het pakket omvat dit concept, vormgeving, tekstopstelling en technische uitvoering.
In het pakket Business is één gestructureerde feedbackronde voorzien, in het pakket Business Plus zijn dat er twee. Wijzigingswensen die daarbuiten vallen, worden na voorafgaand overleg op basis van bestede tijd in rekening gebracht.
Niet inbegrepen zijn logo- en merkontwikkeling, alsook alles wat in het aanbod niet uitdrukkelijk is genoemd.
4. Medewerking van de opdrachtgever
De opdrachtgever stelt de benodigde inhoud – teksten, beelden, toegangsgegevens – tijdig beschikbaar, voor zover deze niet uitdrukkelijk onderdeel van de opdracht is.
De projectduur hangt in belangrijke mate af van hoe snel inhoud en goedkeuringen beschikbaar zijn. Genoemde termijnen zijn ervaringswaarden en geen bindende termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De opdrachtgever verzekert dat hij over de vereiste rechten op de aangeleverde inhoud beschikt en vrijwaart KONO Digital voor aanspraken van derden die op deze inhoud berusten.
5. Prijzen en betaling
De in het aanbod overeengekomen vaste prijs is van toepassing.
KONO Digital is op grond van Artigo 53.º CIVA (Portugal) vrijgesteld van btw; er wordt geen btw vermeld. Bij diensten aan ondernemingen in andere EU-lidstaten kan de btw-verleggingsregeling van toepassing zijn, waarbij de belastingschuld bij de opdrachtgever ligt.
Verschuldigd zijn 30% bij de opdrachtverlening en de resterende 70% zodra de opdrachtgever de voltooide website heeft goedgekeurd – vóór de livegang. Betaling geschiedt per overboeking; de factuur wordt schriftelijk verstrekt.
6. Oplevering en livegang
Na voltooiing stelt KONO Digital de website ter beoordeling beschikbaar. De opdrachtgever beoordeelt deze en verklaart de goedkeuring schriftelijk.
De livegang vindt plaats na de goedkeuring en na betaling van het resterende bedrag.
7. Rechten op de werkresultaten
Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het duurzame, plaats en tijd onbeperkte recht om de vervaardigde website te gebruiken, te wijzigen en over te dragen. Domein, toegangsgegevens, inhoud en de volledige broncode zijn eigendom van de opdrachtgever.
Er bestaat geen afhankelijkheid van KONO Digital: de website draait op gangbare standaardtechniek zonder maatwerksysteem en kan door elke webontwikkelaar worden overgenomen.
Voor gebruikte lettertypen, bibliotheken en inhoud van derden gelden de licentievoorwaarden van de betreffende rechthebbenden.
KONO Digital mag het project als referentie noemen en tonen, zolang de opdrachtgever hier niet schriftelijk bezwaar tegen maakt.
8. Beheer en ondersteuning
Een beheerpakket – hosting, back-ups, technisch onderhoud en kleine wijzigingen – is vrijwillig en wordt afzonderlijk opgedragen. Het loopt telkens één jaar; de geldende prijzen staan op deze website.
Zonder beheerpakket draagt de opdrachtgever de gebruikelijke kosten voor domein en hosting bij zijn eigen aanbieder.
Eindigt het beheer, dan ontvangt de opdrachtgever alle bestanden, toegangsgegevens en het domein volledig overgedragen. De website blijft in elk geval zijn eigendom.
9. Aansprakelijkheid
KONO Digital is aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
KONO Digital is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit inhoud van de opdrachtgever, uit storingen bij derden – zoals hostingproviders, domeinregistrars of betalingsdienstverleners – of uit latere wijzigingen door de opdrachtgever of door hem ingeschakelde derden.
Een bepaald economisch resultaat wordt niet gegarandeerd, met name geen positionering in zoekmachines en geen bepaald aantal aanvragen.
Juridisch advies maakt geen deel uit van de dienstverlening. Juridische teksten van de opdrachtgever – zoals algemene voorwaarden, herroepingsinstructies of een privacyverklaring – horen thuis bij een advocaat of gespecialiseerde dienstverlener.
10. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de andere partij vertrouwelijk en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst.
Hoe KONO Digital persoonsgegevens verwerkt, staat in de privacyverklaring. Worden in opdracht van de opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, dan sluiten partijen vooraf een verwerkersovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG.
11. Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst om gewichtige reden opzeggen.
Zegt de opdrachtgever een lopend project op zonder reden die aan KONO Digital te wijten is, dan is de tot dan toe verrichte prestatie verschuldigd; de reeds betaalde aanbetaling wordt hierop in mindering gebracht.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Portugees recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Bevoegde rechter is Lissabon, Portugal, voor zover de opdrachtgever ondernemer is. Dwingende wettelijke bevoegdheidsregels blijven onverlet.
KONO Digital is niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechting voor een consumentengeschillencommissie.
13. Slotbepalingen
Wijzigingen en aanvullingen op deze overeenkomst dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
Is een bepaling ongeldig, dan blijft de overeenkomst voor het overige van kracht.