Design personalizado
A estrutura e o design nascem da sua empresa – não é um template genérico com outro logótipo.
Serviços
Do primeiro conceito
ao funcionamento diário.
Cada serviço tem um objetivo: um website que mostra a sua empresa com profissionalismo e gera pedidos de contacto – sem que tenha de se preocupar com a tecnologia. Abaixo fica o que cada parte inclui em concreto e como decorre o trabalho em conjunto.
Visão geral
Seis componentes, um resultado.
Todos os projetos incluem os seis – o que muda é a dimensão, não o cuidado.
Desenvolvimento responsivo
Feito para telemóvel, tablet e computador – primeiro o telemóvel, porque é aí que nascem quase todos os contactos.
Conversão e orientação
Caminhos claros até ao pedido de contacto, em vez de uma página onde o visitante não sabe o que fazer.
Execução técnica
Desempenho, bases de SEO, formulários, SSL e publicação limpa – sem sistemas desnecessários.
Conteúdos e estrutura
Os seus serviços explicados de forma compreensível e bem organizados – aprova tudo antes de entrar online.
Acompanhamento após o lançamento
Toda a operação técnica por um valor mensal fixo – ou a entrega completa do projeto.
Componente 01
Design personalizado
Um template genérico monta-se depressa e passa a ser um problema no momento em que a sua empresa não corresponde ao molde para o qual foi feito. Uma empresa com cinco serviços que precisam de explicação precisa de uma página inicial diferente de uma loja com horário de funcionamento.
Por isso, cada projeto começa pela pergunta de quem vai chegar ao site e o que essa pessoa tem de decidir. Daí sai primeiro a estrutura – que páginas existem, o que fica no topo da página inicial, para onde o visitante é levado a seguir. Só depois vem o design: cores, tipografia, imagem e o ritmo com que a página se vai construindo à medida que se desce.
Vê o design como uma proposta clicável no browser, não como uma imagem – tanto no telemóvel como no computador. As alterações entram numa ronda de comentários, antes de se construir seja o que for.
Incluído
- Estrutura das páginas e conceito de navegação
- Layout próprio para cada tipo de página
- Sistema de cores e tipografia adequado à sua imagem
- Design para telemóvel, tablet e computador
- Uma ronda de comentários (no pacote Business Plus: duas)
Não incluído
Criação de logótipo e de marca. Se faltar um logótipo ou se já não servir, digo-o com franqueza e recomendo alguém que faça isso melhor do que eu.
Componente 02
Desenvolvimento responsivo
Para muitos fornecedores, «responsivo» significa espremer a versão de computador até caber num telemóvel. Já conhece o resultado – texto do tamanho de um selo, botões que é preciso acertar três vezes e um menu que se esconde atrás de três traços e depois ocupa meio ecrã.
Eu construo primeiro a vista do telemóvel e alargo-a a partir daí. Isso obriga à pergunta incómoda mas certa: o que é assim tão importante que merece estar num ecrã pequeno? O que sobra é a página que os seus clientes veem de facto.
A verificação é feita nos tamanhos de ecrã que existem na realidade – telemóvel, tablet, o portátil comum de 1366 píxeis e monitores grandes. Inclui coisas que ninguém repara enquanto funcionam: utilização por teclado, contornos de foco visíveis, contraste suficiente e texto alternativo nas imagens.
Incluído
- Execução para telemóvel, tablet e computador
- Áreas de toque e tamanhos de letra que funcionam no telemóvel
- Bases de acessibilidade: contraste, foco, texto alternativo
- Testes nos browsers correntes
- HTML limpo em vez do peso dos construtores de sites
Bom saber
Este próprio website é o exemplo: feito à mão, cerca de 160 KB por página, sem servidores de tipos de letra externos e sem necessidade de aviso de cookies.
Componente 03
Conversão e orientação
A maioria dos sites de empresas não perde contactos por ser feia, mas por nunca propor o passo seguinte. O visitante lê, concorda por dentro – e depois não encontra o sítio onde possa dizer: sim, contactem-me.
Orientar o utilizador significa que, em cada ecrã, é claro o que fazer a seguir. O caminho principal até ao pedido de contacto fica acima da dobra, repete-se depois das secções mais longas e é visualmente o botão mais forte da página. No seu website isso pode ser um botão de telefone, um formulário curto ou uma ligação de mensagens – conforme a forma como os seus clientes preferem contactar.
Também significa retirar atrito: formulários curtos em vez de questionários, mensagens de erro junto ao campo e uma indicação honesta da rapidez com que responde. Quem sabe que terá resposta ainda hoje escreve com muito mais facilidade.
Incluído
- Página inicial construída ao longo da decisão de compra
- Chamadas à ação claras nos sítios certos
- Formulário de contacto com proteção contra spam e erros em linguagem simples
- Apresentação de referências e provas de confiança
- Vias de contacto adequadas ao seu público
Não incluído
Janelas agressivas, contagens decrescentes artificiais ou avisos de «restam apenas 2 vagas». Resulta a curto prazo e destrói exatamente a confiança que se quer construir.
Componente 04
Execução técnica
A técnica é a parte que nunca deveria ver. Só dá por ela quando falta alguma coisa: quando a página ainda está a carregar e o visitante já saiu. Quando o formulário envia para o vazio. Quando fica dois anos sem atualização e, de repente, metade do site deixa de funcionar.
Por isso construo de forma deliberadamente leve. A maioria dos sites de empresas não precisa de um sistema de gestão com base de dados, extensões e risco mensal de manutenção – páginas rápidas, servidas de forma estática, são mais seguras, mais baratas a prazo e bastante mais rápidas. Se o cliente quiser manter conteúdos por sua conta, combinamos antes qual é o caminho mais simples para isso.
As bases de SEO fazem parte da execução e não são um extra: título e descrição próprios em cada página, estrutura de títulos coerente, mapa do site, dados estruturados da empresa e endereços limpos. É a base para o Google perceber o site – não é uma promessa de posição.
Incluído
- Configuração de alojamento, domínio e encriptação SSL
- Formulário de contacto, incluindo entrega e proteção contra spam
- Bases de SEO: títulos, descrições, mapa do site, dados estruturados
- Trabalho de tempo de carregamento: formatos de imagem, tipos de letra, código leve
- Construção compatível com o RGPD, sem serviços externos desnecessários
- Mudança de domínios e endereços de e-mail existentes sem interrupção
Não incluído
Textos legais. Integro tecnicamente a informação legal e a política de privacidade; o conteúdo tem de ser assumido por um advogado ou por um gerador verificado.
Componente 05
Conteúdos e estrutura
A razão mais comum para um projeto de website ficar parado durante meses não é a tecnologia – são os textos. Supõe-se que se escrevem «num instante» e acabam no fundo de uma lista que já era demasiado longa.
Por isso inverto a ordem: conta-me pelas suas palavras – por escrito ou em mensagem de voz – o que faz, para quem, e o que os clientes perguntam com mais frequência. É dessas respostas que nasce a proposta de texto. Lê, corrige o que estiver tecnicamente errado e aprova. Na prática, é uma hora do seu tempo em vez de um fim de semana perdido.
Os textos existentes não são deitados fora, são afinados: do ponto de vista técnico está quase sempre tudo certo. O que falta é a perspetiva de quem lê sem saber nada e decide em dez segundos.
Incluído
- As suas próprias palavras como base, sem questionário para preencher
- Propostas de texto para todas as páginas (totalmente incluídas no pacote Business Plus)
- Revisão dos textos existentes
- Organização dos serviços em secções compreensíveis
- Aconselhamento sobre que imagens compensam – e quais prejudicam
O que vem de si
A aprovação técnica, os dados da empresa, as fotografias existentes e as referências que podem ser mostradas. Aqui não se inventa nada – nem sequer testemunhos de clientes.
Componente 06
Acompanhamento após o lançamento
Um website não é um móvel que se põe num sítio e se esquece. Os certificados caducam, os números de telefone mudam, entra um serviço novo, há um projeto de referência que merece ser mostrado. Sem um responsável definido, isso fica por fazer – e ao fim de dois anos o site mostra uma realidade que já ninguém assume.
No pacote de acompanhamento assumo a operação técnica por completo: alojamento, SSL, cópias de segurança, controlo de disponibilidade e pequenas alterações de conteúdo. Envia um e-mail e eu trato disso – sem folhas de horas e sem que tenha de aprender a trabalhar com um sistema.
O acompanhamento faz parte do pacote. Se preferir gerir o website por sua conta ou entregá-lo a outra pessoa, recebe tudo na íntegra – ficheiros, acessos e domínio – pelo preço de entrega, o dobro do preço do pacote. O website é seu em qualquer dos casos. Isso vale também para a hipótese de me acontecer alguma coisa: como tudo assenta em tecnologia padrão corrente, sem sistema proprietário, qualquer programador web pode assumir o acompanhamento sem ter de aprender primeiro um sistema alheio.
Incluído no acompanhamento
- Alojamento e certificado SSL
- Cópias de segurança regulares
- Manutenção técnica e controlo de disponibilidade
- Alterações por e-mail – até 30 minutos, 1 hora ou 2 horas por mês, consoante o pacote
- Um interlocutor fixo – sem sistema de tickets
Preço
32 €, 44 € ou 64 € por mês, consoante o pacote. Faturado mensalmente, com duração de um ano de cada vez. Resposta a pedidos de acompanhamento no prazo de 1 dia útil (Compacto: 2 dias úteis). Os valores exatos estão junto aos pacotes na página inicial. Não sabe qual a dimensão adequada? Pedir orçamento.
Trabalhar em conjunto
O que isto significa para a sua agenda.
Um projeto de website raramente falha por falta de competência e falha muitas vezes pelo tempo que consome do lado do cliente. Por isso o processo está desenhado para que o seu esforço seja reduzido.
01
Primeira avaliação
Descreve-me o seu projeto por e-mail. Recebe uma resposta honesta sobre o que é possível e quanto custa – normalmente no prazo de um dia útil.
02
Reunir conteúdos
Conta-me o que faz – em tópicos, por e-mail ou em mensagem de voz. É a partir daí que escrevo as propostas.
03
Ver a proposta
Recebe uma ligação, percorre as páginas e reúne os seus comentários.
04
Aprovação
Confirmação final dos textos e do design – é o último compromisso que tem de cumprir.
05
Lançamento
A publicação, a mudança de domínio e o controlo final ficam do meu lado.
Um website de empresa típico está online em duas a quatro semanas – a duração depende quase sempre da rapidez das aprovações, não da execução. Não sabe qual o pacote adequado? Pedir orçamento.
Para quem
Onde esta forma de trabalhar encaixa melhor.
Um website novo tem o maior efeito onde a empresa é claramente melhor do que a sua presença digital – e onde um único trabalho ganho paga o investimento.
Construção e obras
Empresas com trabalho garantido cujo website é de uma época em que ainda ninguém procurava pelo telemóvel – e que precisam também de atrair quem venha trabalhar consigo.
Golfe
Academias, profissionais, estúdios de fitting e clubes – um mercado de confiança em que a apresentação decide se há marcação. Com o FindYourGolfClub, a referência vem do mesmo setor.
Serviços e consultoria
Serviços que precisam de explicação, em que a confiança nasce antes da primeira conversa: escritórios de advogados, clínicas, gabinetes de projeto, agências.
Empresas que trabalham além-fronteiras
Empresas com clientes em mais do que um país – montadas de raiz em duas ou três línguas, com acompanhamento pessoal.
Ajuda à decisão
Construtor de sites, agência ou KONO?
Três caminhos, todos com a sua razão de ser. Aqui fica em que se distinguem de facto – incluindo os pontos em que um construtor de sites é a melhor escolha.
| Construtor de sites | Agência | KONO Digital | |
|---|---|---|---|
| Pronto de imediato | Sim – online ainda hoje | Semanas a meses de espera | Duas a quatro semanas |
| A quem pertence | Alugado: se cancelar a subscrição, o website desaparece | Normalmente a si – depende do contrato | A si, incluindo código-fonte, acessos e domínio |
| Design | Dentro dos limites do template escolhido | Personalizado | Personalizado, desenvolvido a partir da sua empresa |
| Com quem fala | Centro de ajuda e um formulário | Gestor de projeto, muitas vezes a mudar | Uma pessoa – a mesma que constrói o site |
| Tecnologia e velocidade | Carrega consigo o peso do construtor | Muito variável | Servido de forma estática, sem manutenção de extensões |
| Esforço contínuo | A subscrição continua a correr indefinidamente | Contrato de manutenção é habitual | Acompanhamento a partir de 32 € por mês, cancelável anualmente – o website continua a ser seu |
Se precisa de uma página simples para amanhã e o design é secundário, um construtor de sites é, com toda a honestidade, a escolha mais rápida. A diferença nota-se quando o website tem de trazer trabalho – e quando o quer manter.
Bom saber
O que não faço, por opção.
Não faz parte
- Sistemas sobrecarregados que depois sai caro manter
- Sistemas de loja desenvolvidos de raiz com ligação a stocks e gestão de armazém. Uma loja online sobre tecnologia comprovada faço – ver a página inicial.
- Campanhas publicitárias e gestão de anúncios
- Gestão de redes sociais
- Primeiros lugares no Google mediante pagamento
Em vez disso
- Um website que se mantém rápido, leve e com pouca manutenção
- Preços claros, fixados à partida
- Uma avaliação honesta quando alguma coisa não faz sentido
- A recomendação de outra pessoa quando não sou eu o mais indicado
- Bases de SEO que se aguentam – sem promessas que ninguém cumpre
Localização
Sediado em Lisboa. A trabalhar onde estiver.
A KONO Digital trabalha a partir de Lisboa. Onde quer que esteja, a colaboração decorre de forma digital e escrita – caminhos curtos e respostas normalmente no prazo de um dia útil. Empresas em Portugal, de Lisboa ao Algarve, encontro com todo o gosto pessoalmente.
Sem a certeza do que o seu website precisa?
Escreva-me em poucas linhas do que se trata – recebe uma avaliação honesta, gratuita e sem compromisso.
Gratuito e sem compromisso. Se quiser, vê primeiro uma proposta de design da sua página inicial – se não gostar, não deve nada. Só depois se paga: 30 % na adjudicação e os restantes 70 % após a sua aprovação, antes de entrar online.